Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Alle angegebenen Lieferzeiten basieren auf realen Daten aus früheren Bestellungen. Sie dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Garantie dar.
Bearbeitung und Versand
Die Bearbeitungszeit beginnt mit dem Eingang Ihrer Bestellung.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang bearbeitet. Dies umfasst die Bestellprüfung, Produktvorbereitung und Verpackung.
Nach der Bearbeitung beträgt die Versandzeit in der Regel 8–15 Werktage, abhängig vom Lieferort innerhalb der Schweiz.
Bestellannahmeschluss
14:00 Uhr (GMT+01:00) – Mitteleuropäische Zeit (Schweiz)
- Bestellungen vor 14:00 Uhr werden am selben Werktag versendet
- Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet
Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich danach, ob die Bestellung vor oder nach dem Bestellannahmeschluss aufgegeben wurde.
Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich in folgende Region:
- Schweiz
Versandkosten
✅ Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz
Wichtige Hinweise
- Lieferzeiten können sich an gesetzlichen Feiertagen verzögern, da Versanddienstleister eingeschränkt arbeiten. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
- Wird eine Lieferung verweigert und das Paket an uns zurückgesendet, werden 50 % des Bestellbetrags nach Eingang der Rücksendung erstattet.
- Postfächer (P.O. Boxes) werden nicht beliefert.
- Lieferverzögerungen können durch falsche Adressangaben, außergewöhnliche Umstände oder höhere Gewalt entstehen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung auf der Website des Versanddienstleisters aktiv ist. Die angegebene Lieferzeit bleibt auch dann gültig, wenn Tracking-Informationen noch nicht verfügbar sind.
Steuern und Zollgebühren
- Für Bestellungen innerhalb der Schweiz fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Importsteuern an.
Stornierung von Bestellungen
Informationen zu Stornierungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Shopname: Yulon
Adresse: Av. du Tir-Fédéral 21A, 1024 Ecublens, Schweiz
E-Mail: contact@yulon.ch
Telefon: +41 77 987 73 33
Öffnungszeiten: Montag–Freitag: 09:00 – 14:00 Uhr (Wochenenden geschlossen)
Bestellannahmeschluss: 14:00 Uhr